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哪些五星酒店不换床单?不换床单酒店详细名单?

来源:新京报 发表人:怀恩网 2017-09-06  浏览量:566
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哪些五星酒店不换床单?不换床单酒店详细名单?

 

  只有找准了消费者的痛点所在,善于发现监督领域内的盲点所在,才不会在问题突然曝光后,在巨大的“期待落差”舆情中尴尬。

 

  最近,某测评机构发布的《五星级酒店,你们为什么不换床单》一文,迅速引发围观,朋友圈吐槽一片。

 

  该文称,其机构工作人员先后入住了北京5家五星级酒店,发现上述酒店“均未在客房退房后彻底更换床品”,其中3家酒店“床单、枕套都没换”。此外,5家酒店均未清洁浴缸,部分酒店“马桶圈、漱口杯等未彻底清洁”。

 

  不少网友纷纷表示惊呆了。有网友甚至调侃称,以前自己喜欢自带洗漱用品,以后难道连床单被罩也要带、外加自助保洁?而更多的声音则惊呼:连五星级酒店都这样,那么三四星的、快捷酒店、经济型宾馆呢?细思恐极。

 

哪些五星酒店不换床单?不换床单酒店详细名单?

 

  9月5日,据北京市旅游委官方微博消息,已经开始约谈上述5家酒店,了解核实情况。从社会机构自媒体曝光,到社交网络传播,再到形成舆论焦点、监管部门介入,这样的监督路径,体现了互联网时代的“办事”效率,但同时也暴露了问题:一次测试就能发现那么普遍的问题,五家酒店无一幸免,常规的检测哪去了?

 

  目前,测试一方有图有真相,给出了紫外线测试的原理、过程的解释,并提供了最终结果。五星级酒店一方,其工作人员均表示酒店对卫生有严格要求,被单、马桶等用具都会在住客退房后更换、清洁。显然,“都会做”和“都做了”之间,存在一个想象空间,最易出问题的就是执行层面。

 

  事实上,与其说这场测试曝光的是卫生问题,倒不如说暴露了一个监督盲区。要知道,如果不是预先抱有目的的测试,普通顾客,又有几位知道房间物品都是“二手”的?又有几位能想到物品留有“前人”痕迹?这提醒有关部门,在日常的抽查中,不妨学学社会机构的智慧与态度。

 

  比如,在未更换床单、被罩的情况下,按照日常的检测方法,测试出来的结果在外观、细菌等微生物指标方面,可能符合标准,但却不符合“每客更换”的规定。而一旦前任顾客有皮肤病或者其他传染病,那么后续的顾客就有可能遭殃。这虽然是小概率事件,但却是安全和卫生隐患所在。

 

哪些五星酒店不换床单?不换床单酒店详细名单?

 

  因此,从这次曝光事件中,有关监管部门有必要吸取社会评测机构的经验,多些暗访和类似“紫外线显像”的检测技术。毕竟,顾客没有这个能力和精力去知晓,保洁人员可以偷工减料,如果管理人员再打打瞌睡,或者干脆有意假寐,那么这个测试结果也就不足为奇了。

 

  只有找准了消费者的痛点所在,善于发现监督领域内的盲点所在,才不会在问题突然曝光后,在巨大的“期待落差”舆情中尴尬。要知道,社会机构不可能时时调查,更不可能覆盖那么多酒店,皮球终归还是要踢给酒店自身和监管部门的。而指望酒店自律,往往又是一厢情愿。

 

  现在,既然问题曝光了,不妨就追查彻底、处罚到位,戳痛酒店的安全卫生神经。而日常的“灵活”监管,也应及时到位、经常刷刷存在感,不能总让社会机构来曝光。

 

  而根据《新京报》报道,近日被曝光的未在住客退房后彻底更换床品的五家酒店:北京 W 酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京 JW 万豪酒店以及北京香格里拉饭店,其相关负责人均表示酒店在卫生方面有严格要求,对于视频中曝光的现象,他们正在进行调查。

 

哪些五星酒店不换床单?不换床单酒店详细名单?

 

  1 北京玉阁宾馆

  2 北京鸿炜亿家宾馆有限责任公司第二分公司

  3 如泰源酒店管理(北京)有限公司

  4 北京芙蓉宾馆有限责任公司

  5 北京藁升宾馆有限公司

  6 北京七日宾馆有限公司

  7 北京京成快捷酒店

  8 格林豪泰酒店管理(北京)有限公司

  9 七天快捷酒店管理(北京)有限公司安贞店

  10 桔子酒店管理(中国)有限公司北京桔子水晶安贞分公司

  11 北京觉品酒店管理有限公司团结湖分公司

  12 北京九佳鑫宾馆

  13 北京雷兴快捷酒店有限公司

  14 北京时尚快捷酒店管理有限公司

  15 速8酒店(北京刘家窑地铁站店)

  16 北京汇丰世纪宾馆有限公司(现已拆迁)

 

哪些五星酒店不换床单?不换床单酒店详细名单?

  17 北京阳光优家宾馆

  18 北京瑞斯汀酒店有限公司

  19 北京金福来宾馆

  20 北京同兴宾馆

  21 格林豪泰酒店(中国)有限公司北京经济技术开发区分公司

  22 北京嘉恒同心酒店管理有限公司

  23 北京龙河汇鑫宾馆

  24 北京如苑旅馆有限公司

  25 北京天宇鑫和酒店管理有限公司

  26 博海鑫泰(北京)酒店管理有限公司

  27 北京百祥酒店管理有限公司

  28 北京龙腾杨记大食堂

  29 北京汇德悦程酒店管理有限公司

  30 北京麦穗酒店管理有限公司昌平分公司

 

哪些五星酒店不换床单?不换床单酒店详细名单?

  31 北京完美空间国际商务会馆

  32 北京市众悦鑫达宾馆有限责任公司

  33 北京京蔚万达商务酒店管理有限公司

  34 如家和美酒店管理(北京)有限公司昌平南环路店

  35 延庆区康庄镇南商业街1公寓无证经营住宿(现已拆迁)

 

  昨日,网曝北京W酒店、北京三里屯洲际酒店等5家五星级酒店存在未彻底更换床品等问题。今天从北京市卫生和计划生育监督所了解到,卫监部门已对其展开调查,本周内将检查北京所有五星级酒店。

 

  9月4日,某测评机构发网帖称,其评测机构工作人员先后入住了北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店以及北京香格里拉饭店5家五星级酒店,发现上述酒店“均未在客房退房后彻底更换床品”,其中3家酒店“床单、枕套都没换”。此外,5家酒店均未清洁浴缸,部分酒店“马桶圈、漱口杯等未彻底清洁”。

 

哪些五星酒店不换床单?不换床单酒店详细名单?

 

  针对网曝5家五星级酒店不落实卫生管理要求的情况,今天(9月5日)早上,北京市卫生和计生监督所组织相关区卫生计生监督所,对该5家五星级酒店展开监督检查。

 

  “现在已经查了两家,结果还在汇总,今天这五家都会查完。”市卫监所相关负责人刚刚告诉记者。

 

  此次检查,要求酒店严格按照卫生管理规定,切实落实企业主体责任,确保入住人员健康权益。

 

哪些五星酒店不换床单?不换床单酒店详细名单?

 

  此外,北京各区卫生计生监督所将在本周内对辖区五星级酒店进行再检查,督促落实卫生管理措施,如发现违法行为,将严肃查处。

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