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青运会保洁员按空姐标准培训 练站姿微笑

来源:新浪网 发表人:怀恩网 2015-10-19  浏览量:1005
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抬腿迈步,脚尖先着地;临时坐姿要端正,两眼平视前方,面带笑容;与人交谈,须说“您好”……本届青运会,在海峡奥体中心主席台、看台工作的100多名女保洁员,按照空姐标准培训,学习微笑服务、文明用语,进行礼仪训练。

 

“挺胸,抬头,面带微笑!”近日,在福州海峡奥体中心会场区内,20多名女保洁员,趁着短暂休息时间,在礼仪老师的指导下,加紧学习自己的站姿、走姿、文明用语等礼仪。在场地内的看台上,也有十几名女保洁员在练习临时坐姿。

 

泓欣保洁公司的罗总监是负责本届青运会保洁工作的总指挥,他介绍,从今年上半年开始,公司除了组织对全体保洁员进行基本保洁培训外,还请专业老师,按照空姐标准,对100多名女保洁员进行个人形象、礼仪培训,确保每位保洁员在服务期间面带笑容、和颜悦色、热情主动。

 

此外,每位保洁员必须穿着统一制服,鞋子也要擦(洗)干净,袜子颜色还要跟鞋子的颜色一致,以黑色为主,制服不得与便服混穿。

 

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